返品・交換・キャンセル

当店のミスによる欠品・間違い・不良品などは無料で返品・交換させて頂きます。

全国一律 当店のミスによる欠品、彫り間違い、商品間違いや不良品がございましたら、誠意を持って対応させていただきます。
その場合は、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内に一度お電話（072-843-7095）にてご連絡ください。
ご返品の際は、着払いにてお送りくださいませ。至急、新たに彫り直したものを発送させていただきます。

上記以外の場合（お客様都合）は返品・交換は対応しておりませんのでご了承くださいませ。

ご注文後のキャンセルは基本お受けしておりません

当店の印鑑はご注文を頂いてからの受注生産となります。
注文が確定してからのキャンセルは一切お受けすることが出来ませんのであらかじめご了承ください。
お客様のご都合による納品後、注文確定後の返品・キャンセルにつきましてはお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換についてのお問い合わせ、商品の送り先は下記にて承っております。